Telefony
Porozumiewanie się przy wykorzystaniu telefonu na stałe wpisała się w obraz obecnej rzeczywistości. Telefony stacjonarne oraz centrale telefoniczne Wrocław (dostępne u Extratel) przyrządy, są nadal dość powszechnie wykorzystywane. Przede wszystkim jednak obecnie królują telefony komórkowe. W miastach bardzo rzadko spotykasię budkę telefoniczną. Popularne komórki aktualnie mają bardzo szeroki zakres funkcji i opcji. Są małymi komputerami, umożliwiają łączenie się z Internetem w dowolnym miejscu i czasie. Rozwój i zwiększenie liczby możliwości to zjawisko, któremu towarzyszy stopniowa miniaturyzacja urządzeń, jak centrale Panasonic (Extratel poleca centrale Panasonic). Telefony komórkowe powoli wypierają stacjonarne, SMS-y częstowypierają rozmowy telefoniczne, zwłaszcza wśród młodych ludzi.
Internet
Internet to na dzień dzisiejszy najbardziej popularne, a równocześnie najbardziej dynamicznie rozwijające się medium. Stopniowo staje się niezbędny także jako narzędzie komunikacji. Jeszcze niedawno popularne i chętnie wykorzystywane komunikatory internetowe stopniowo są wypierane przez możliwości porozumiewania się za pośrednictwem stron WWW, w szczególności portali społecznościowych. Wciąż jednak często używa się komunikatorów, pozwalających na wideokonferencje, do których należy Skype. Odmiennym rozwiązaniem, które sprawdza się w niektórych firmach, jest tzw. VoIP. VoIP dla firm to metoda komunikowania głosowego, jednak za pośrednictwem łącza internetowego. Jest to metoda dość nowa i na pewno komfortowa. Podstawową wadą jednak jest wciąż słaba jakość konwersacji, odbywających się za pomocą takich urządzeń.